La privacidad es de gran importancia para Sector 112 Material Policial S.L. y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Sector 112 Material Policial S.L., con CIF/NIF: B-93.260.685, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona y se responsabiliza de los referidos datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Con domicilio social en:
- Sector 112 Material Policial S.L.
- C/ Fiscal Luis Portero García, 3 – Local 18. 29010 MÁLAGA
Correo electrónico de contacto:
- pedidos@sector112.com
¿Dónde almacenamos sus datos?
Los datos que recopilamos sobre usted se almacenan en un servidor alojado dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»). Cualquier transferencia de sus datos personales será realizada de conformidad con las leyes aplicables.
¿A quién comunicamos sus datos?
Nunca pasamos, vendemos, ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes ajenas al grupo Sector 112 Material Policial S.L. Los datos solo se comparten con terceros en la medida necesaria para prestar el servicio, tal como se detalla en los apartados siguientes.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales?
En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato, y si está obligado a facilitar los datos personales, así como de las posibles consecuencias de no facilitar tales datos.
¿Cuáles son sus derechos?
- Derecho de acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Sector 112 Material Policial S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Puede solicitar a Sector 112 Material Policial S.L. que le remitirá los datos personales que tratamos sobre usted por email.
- Derecho de portabilidad: Siempre que Sector 112 Material Policial S.L. procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un acuerdo, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.
- Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos. Si tiene una cuenta en Sector 112 Material Policial S.L., puede editar sus datos personales en dicha cuenta.
- Derecho de supresión:
Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo tratado por Sector 112 Material Policial S.L. en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:
- tiene un asunto pendiente con el servicio de atención al cliente,
- tiene un pedido pendiente que aún no se ha enviado o cuyo envío no se ha completado,
- tiene una deuda pendiente con Sector 112 Material Policial S.L. independientemente del método de pago,
- se sospecha o está confirmado que ha utilizado incorrectamente nuestros servicios en los últimos cuatro años,
- su deuda se ha derivado a un tercero en los últimos tres años, o en el último año en el caso de clientes fallecidos,
- ha realizado alguna compra por lo que conservaremos sus datos personales en relación con la transacción por normativa contable.
- Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de Sector 112 Material Policial S.L., el cual no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al marketing directo:
Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizada para dicho marketing directo.
Puede desvincularse del marketing directo en cualquier momento de los siguientes modos:
- siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing,
- editando los ajustes de su cuenta de Sector 112 Material Policial S.L.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Si usted considera que Sector 112 Material Policial S.L. trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.
- Derecho a la limitación en el tratamiento:
Usted tiene derecho a solicitar que Sector 112 Material Policial S.L. limite el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- si usted se opone al tratamiento de sus datos en base al interés legítimo de Sector 112 Material Policial S.L., por tanto Sector 112 Material Policial S.L. deberá limitar cualquier tratamiento de dichos datos a la espera de la verificación del interés legítimo,
- si usted reclama que sus datos personales son incorrectos, Sector 112 Material Policial S.L. debe limitar cualquier tratamiento de dichos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos,
- si el tratamiento es ilegal, usted podrá oponerse a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso,
- si Sector 112 Material Policial S.L. ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Ejercicio de derechos: Nos tomamos muy en serio la protección de datos. Para cualquier solicitud relacionada con los derechos antes mencionados puede ponerse en contacto con nosotros en: pedidos@sector112.com
- Contacto en materia de protección de datos: Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en: pedidos@sector112.com indicando RGPD como asunto.
- Actualizaciones de nuestro Aviso de Privacidad: Es posible que tengamos que actualizar nuestra Política de Privacidad. La última versión de nuestra Política de privacidad está siempre disponible en nuestro sitio web. Comunicaremos cualquier cambio material en la Política de privacidad, por ejemplo, la finalidad del tratamiento de sus datos personales, la identidad del Responsable o sus derechos.
¿Por qué utilizamos sus datos personales?
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online en Sector 112 Material Policial S.L. mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.
Durante el proceso de compra, es posible que se cree automáticamente una cuenta de cliente asociada al correo electrónico proporcionado. Esta cuenta permite al cliente consultar el historial de pedidos, gestionar sus direcciones y ejercer sus derechos. Los datos de la cuenta se tratan en base a la ejecución del contrato de compraventa.
Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.
También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.
Sus datos personales se utilizarán para identificarle y para realizar compras online.
Si durante el proceso de compra facilita su dirección de correo electrónico sin completar el pedido, es posible que le enviemos un recordatorio para que pueda retomar su compra.
¿Qué tipo de datos personales procesamos?
Procesaremos las siguientes categorías de datos personales:
- información de contacto como: nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono,
- información del pedido,
- dirección IP y tipo de navegador, utilizados para estimar impuestos y costes de envío,
- productos consultados recientemente, para mejorar la experiencia de navegación,
- contenido del carrito de compra, registrado mediante cookies durante la sesión de navegación.
No almacenamos datos sobre cuentas bancarias ni números de tarjetas de pago.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Los administradores y gestores de tienda de Sector 112 Material Policial S.L. tienen acceso a la información de pedidos (productos adquiridos, fecha y dirección de envío) y a los datos de cliente (nombre, correo electrónico, dirección de facturación y envío), con el único fin de gestionar pedidos, procesar devoluciones y prestar soporte.
En caso de campañas de marketing, las direcciones de correo electrónico y nombres pueden ser gestionados por proveedores externos especializados, los cuales disponen de sus propias cláusulas de protección de datos y no cederán dichos datos a terceros.
En caso de que la forma de pago seleccionada sea mediante tarjeta bancaria, sus datos de pago serán procesados por Redsys (gestionado por BBVA), que actúa como pasarela de pago segura bajo sus propias políticas de protección de datos. Sector 112 Material Policial S.L. no almacena en ningún caso datos de tarjetas bancarias.
Si se selecciona el pago a plazos mediante SeQura, sus datos serán tratados por SeQura S.A. para la evaluación de la solicitud de financiación y la gestión del pago. Este tratamiento incluye datos financieros necesarios para la evaluación de solvencia, y se rige por la política de privacidad de SeQura. Sector 112 Material Policial S.L. no interviene en dicho tratamiento.
La actividad de la tienda puede estar asociada a servicios de Google (Google for WooCommerce, Google Ads), con el fin de medir el rendimiento de las campañas publicitarias y mejorar la visibilidad de los productos. Para más información, consulte la política de privacidad de Google.
¿Cuál es la base legal para procesar sus datos personales?
El procesamiento de sus datos personales por parte de Sector 112 Material Policial S.L. es necesario para el cumplimiento del servicio de administración y entrega del pedido a su nombre.
¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?
Los datos de carácter personal se conservan mientras la cuenta permanezca activa o hasta que el cliente solicite su eliminación, en los términos descritos en el derecho de supresión. Los datos vinculados a transacciones comerciales se conservan durante el plazo legalmente exigido por la normativa contable y fiscal vigente.
Calidad de los datos
Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.
Protección de los menores
No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por y para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.
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